| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Syarat-syarat umum garansi : |
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
- Selain adanya kartu garansi
dan invoice, Jelaga.Com juga melakukan pencatatan pembelian langsung pada
database sehingga tidak ada kekhawatiran bagi anda jika memang
membeli di Jelaga.Com.
|
| |
- Jika produk yang dibeli masih
dalam masa garansi pembeli tentu saja akan menikmati jaminan garansi berupa spare
part dan service. Namun apabila batasan garansi dari produk yang dibeli sudah habis anda dapat memperpanjang masa
garansi tersebut hingga waktu yang dapat anda tentukan sendiri (ketentuan
manufaktur berlaku). Silahkan
hubungi kami untuk keterangan lebih lengkap mengenai layanan
ini.
|
| |
- Kami merekomendasikan kepada
pembeli untuk menggunakan atau menginstal software original pada
setiap produk komputer yang dibeli. Hal ini dimaksudkan untuk
kemudahan maupun support yang didapat sekaligus juga menghindari
tuntutan hukum dari pemilik hak cipta masing-masing produk
software tersebut. Jelaga.Com tidak bertanggung jawab atas
legalitas penggunaan software untuk pembelian yang tidak
dilengkapi dengan software original.
|
| |
- Garansi menjadi
tidak berlaku apabila :
|
| |
|
# |
Adanya penambahan atau
pengurangan spesifikasi atau peralatan aksesoris lain pada
produk yang dibeli tanpa sepengetahuan pihak kami. |
| |
|
# |
Produk yang dibeli pernah
atau telah diperbaiki oleh personal teknisi lain yang bukan staff
Jelaga.Com atau diperbaiki tidak pada service centre resmi yang ditunjuk oleh
manufaktur. |
| |
|
# |
Terjadi kerusakan karena
dihubungkan dengan peralatan lain baik itu secara elektronis maupun
mekanis. |
| |
|
|
|
| |
- Jelaga.Com meyakinkan bahwa
setiap barang yang dirilis dan dikirim adalah sudah melewati tahapan QC yang ketat. Bagi
pembeli diluar kota jika mengalami masalah pada fungsi dan
kondisi produk yang anda beli maka silahkan kirim kembali barang
tersebut untuk diperbaiki dan ongkos kirim kembali adalah
menjadi tanggungan kami sebagai komitmen layanan purna jual yang
memuaskan.
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
